Nueva York, 27 ene (EFE).- Internet se ha convertido en la principal fuente de información de los hispanos para decidir sobre sus compras y, en general, acceden a la red a través de móviles inteligentes ("smartphones") tanto como por computadoras personales, según datos de Google.
"Hemos descubierto que el mundo digital es el que más influencia en los latinos a la hora de tomar decisiones de compra y es algo que los anunciantes tendrían que tener más en cuenta", explicó hoy a Efe Mark López, recientemente nombrado máximo responsable de Google dedicado este segmento específico de la población.
Como parte de su estrategia para aprovechar mejor el auge del mundo hispano en la red, Google organizó hoy en Nueva York un foro en el que más de 200 vendedores en el ámbito digital y personas influyentes del sector exploraron formas culturalmente pertinentes para conectar con esa audiencia, ya sea a través de vídeo, búsquedas, móviles, redes social u otras estrategias.
Durante esa reunión se desvelaron los datos de un informe especializado en el uso de internet y las nuevas tecnologías por parte de los hispanos, que son uno de cada siete habitantes de EEUU, pero que en dos décadas llegarán a ser uno de cada cuatro.
En una entrevista con Efe previa a la reunión, López explicó que "los latinos somos de alta velocidad", ya que el 86% de los que tienen internet en sus casas lo hacen por banda ancha y el 78% utiliza la red como primera fuente de información, antes que la televisión e incluso los amigos y la familia.
"Nunca antes se había visto una penetración tan alta de la banda ancha y esto abre una ventana enorme a consumo de contenidos entre los hispanos", dijo el directivo, quien argumentó que este avance tiene mérito, ya que ha llevado años que los latinos dejaran las conexiones básicas para entrar el la alta velocidad.
En su opinión, esto se debe a que la red se ha convertido en un medio más asentado y "ya no hay que ser un tecnólogo para saber navegar", por lo que los latinos han visto en ella un medio para buscar información y comunicarse con sus comunidades.
"Es cierto que los latinos tenemos un núcleo familiar y de amigos más amplio y quizá por ello hagamos más uso de las alternativas sociales que ofrece la red", apuntó López respecto a un segmento de la población que tiene características específicas a la hora de consumir contenidos.
Entre los ejemplos más claros, citó "nuestra pasión por el fútbol", gustos musicales diferentes al resto, "el genuino fenómeno de las telenovelas" e incluso cánones de belleza distintos, algo que en su opinión ya tienen en cuenta algunas empresas.
"Por ejemplo, hay anunciantes que saben que todo lo que apele al cuidado de la familia y los hijos tiene mucho más éxito publicitario entre la población latina", explicó.
Al respecto añadió que mientras que los anunciantes dedican entre el 10 y el 15% de su presupuesto publicitario a internet, los que se dirigen al mercado hispano sólo destinan el 5%, en parte porque desconocen aspectos de relevancia cultural como los ya citados que podrían serles útiles.
Las principales actividades de los hispanos en la red son, según los datos de Google, utilizar el correo electrónico, consultar críticas sobre productos y realizar compras.
"La búsqueda es su principal fuente de información en la red y siete de cada diez utilizan motores de búsqueda (como Google) varias veces al día", sostuvo el directivo, tras apuntar que los hispanos realizan un consumo particularmente elevado de vídeos en la red.
Sin embargo, uno de los aspectos más característicos de la comunidad hispana es su tendencia a tener "smartphones" (teléfonos multimedia), según destacó López, quien detalló que "los hispanos somos un 32% más propensos a comprar uno de esos teléfonos que el resto de la población".
"Los latinos estamos maximizando el uso de lo que conocemos como 'mobile media' y lo que es más sorprendente es que la mayoría tenemos planes de contrato, lo que permite mucho consumo de datos, sobre todo a través de 'smartphones'", explicó López, quien aseguró que la publicidad "tiene aquí una oportunidad tremenda".
Además, más del 40% de los latinos -de los que el 31% son bilingües y el 46% habla en inglés en casa- utilizan también los móviles para comparar precios y encontrar tiendas: "Estamos adoptando los smartphones a un ritmo mucho más acelerado que el resto".
Uno de los datos que más puede interesar a los anunciantes es que los latinos son un 58% más propensos a pinchar con el ratón en anuncios digitales que el resto de los estadounidenses y son "significativamente más tendentes" a recordar anuncios en la red, especialmente si son en formato de vídeo.
Por ejemplo, Google ha descubierto que seis de cada diez latinos en este país ha comprado algo en una tienda física gracias a anuncios vistos en la red, un 22% más que la media estadounidense.
