Tijuana

Instalan el primer módulo móvil de quejas para ciudadanos y extranjeros en Tijuana

Por Redacción2018-01-08T23:57:00+00:00

TIJUANA.- La conocida Plaza Santa Cecilia, fue sede para la apertura de uno de los cuatro módulos móviles de quejas y denuncias de la Sindicatura Procuradora, cuya función será brindar atención a ciudadanos tijuanenses y extranjeros, que sean víctimas de algún abuso o hecho de corrupción por parte de algún mal servidor público.

La Síndico Procuradora del XXII Ayuntamiento, Ana Marcela Guzmán Valverde, afirmó que la prioridad de la dependencia a su cargo, es atender a la ciudadanía, así como a las personas que a diario visitan nuestra ciudad y dejan una derrama económica importante para Tijuana y su comercio.

“Buscaremos siempre el bien actuar de los servidores públicos, en especial el de los oficiales de policía que son quienes se encargan de proporcionar la seguridad tanto a habitantes como a nuestro turismo, tenemos muy buenos elementos en las corporaciones y a ellos mi reconocimiento y apoyo total, pero también necesitamos elementos con mayor compromiso con la ciudadanía y con su misma integridad, así como cuidar de las personas que visitan nuestra ciudad”, declaró.

Detalló que además de los diversos medios para recepción de quejas y denuncias ciudadanas como son la marcación 070, el correo 070quejas@sindicatura.gob.mx, entre otros, ahora se contará con estos cuatro módulos móviles que estarán en la garita de San Ysidro y Pedwest, así como en la Plaza Santa Cecilia y la Avenida Revolución, una muestra más de la intención de brindar una atención de calidad y calidez hacia las personas, en especial a los miles de turistas que visitan día a día la ciudad.

“Este es un evento histórico, Síndico le damos todo el apoyo, y no solo eso, tenemos 5 módulos de información turística, incluyendo el que está aquí en la Plaza Santa Cecilia, para ponerlos a disposición de Sindicatura, en el sentido de que podamos trabajar de la mano y que nos ayude a capacitar a nuestro personal para poder atender y direccionar las quejas del turismo o de la propia ciudadanía de manera adecuada”, mencionó en su discurso el Presidente Del Comité De Turismo Y Convenciones, Francisco Villegas Peralta.

Hemos puesto a disposición de las personas diversos medios para la recepción de quejas y denuncias y la instalación de este módulo móvil de atención que estará en las puertas de entrada a México, tanto de la garita de San Ysidro y Pedwest, así como en la Plaza Santa Cecilia y la Avenida Revolución, es una muestra más de la intención de brindar una atención de calidad y calidez hacia las personas en especial a los miles de turistas que nos visitan día a día.

Guzmán Valverde, destacó el trabajo que realiza todo el equipo de la Sindicatura Social a cargo de Adriana Sánchez Martínez quienes han atendido en lo que va de la administración, alrededor de 1400 quejas sobre la prestación de servicios públicos y han impulsado la participación ciudadana a través de varios programas como el de los Comisarios Sociales Honorarios, quienes son 78 ciudadanos de las diferentes delegaciones de la ciudad que revisan el correcto ejercicio de las obras y programas sociales del Ayuntamiento.

En el evento estuvieron presentes, el Delegado Municipal De La Zona Centro, Genaro López Moreno; la Regidora y también comerciante del Centro de la ciudad, Ivette Casillas Rivera; el Secretario de Seguridad Pública Municipal, Marco Antonio Sotomayor Amezcua; el Cónsul Honorario de Canadá, Roberto Encinas Ripa; Cónsul General de la República Popular de China en Tijuana, Yu Bo; el Presidente De Cámara Nacional De Comercio Servicios Y Turismo, Lic, Mario Escobedo Cariñan; el Presidente de la Cámara Nacional de la Industria de Restaurantes y Alimentos Condimentados, Miguel Ángel Badiola Montaño; el Presidente Del Cluster Gastro Turístico, Chef Martín Muñoz Avilés; y el Representante De Los Comerciantes De La Avenida Revolución, Julián Palombo, entre otros funcionarios municipales.