Legoland California Resort informó en un comunicado el pasado viernes 27 de marzo la extensión de su cierre, debido a la reciente orden hecha por autoridades de California ante el coronavirus, en donde se limita a las personas salir de sus hogares, así como a los constantes cambios que ha traído esta pandemia.

El cierre de su temático parque, parque acuático, acuario Sea Life y los hoteles Legoland, permanecerán cerrados hasta el 15 de abril de 2020, según anunció la compañía.

Legoland también notificó que en caso de contar con una reservación el 14 de abril o antes de esta fecha, el cliente deberá:

1. Si su llegada está programada para el 14 de abril de 2020 o antes, puede reprogramarla para una fecha posterior sin penalización ni cargo adicional. (excluyendo el mes de julio de 2020 y el 26 de diciembre de 2020 - 3 de enero de 2021). Si desea mover su reserva a una fecha dentro del período excluido, aplicaremos el valor total de su reserva original al nuevo precio del paquete.

2. Cancele su reserva para obtener un reembolso completo.

Para los usuarios con vacaciones en Legoland y huéspedes del hotel Legoland, se les recomienda:

1. Llame a nuestro Centro de Atención al Cliente de LEGOLAND Vacations al (833) 710-5346 entre las 8 AM y las 3 PM, hora del Pacífico, los siete días de la semana. Anticipamos un volumen de llamadas extremadamente alto en las próximas semanas y apreciamos su paciencia mientras nuestro equipo trabaja a través de todas las consultas.

2. Envíe un correo electrónico a HotelReservations@LEGOLAND.com e incluya su nombre, número de confirmación de reserva y número de teléfono, y le daremos seguimiento a su debido tiempo.

Si eres titular de entradas Legoland Day (comprados en línea LEGOLAND.com), el periodo de vencimiento de estos se extendió para el 31 de diciembre de 2020 o un año después de la fecha de vencimiento que viene en el boleto original.

Si deseas conocer todos los detalles de cada uno de los boletos adquiridos, promociones e información relevante de estas compras, te invitamos a entrar al siguiente enlace.


Twitter
rodriguezalcalanancy@gmail.com