Baja California

¿Inconforme con Coppel, Elektra, Soriana u otra tienda departamental?

La Procuraduría Federal del Consumidor sugiere que si hay alguna inconformidad con algunas tiendas departamentales hay una opción.

Hoy 26 de noviembre de 2020, la Procuraduría General del Consumidor sugiere que, si tienes una inconformidad con alguna de estas tiendas departamentales o autoservicios, ahora hay una opción para conciliar de manera inmediata.

¿Qué tiendas departamentales están incluídas?

- Liverpool
- Sanborns
- Sears
- Chedraui
- Coppel
- Elektra
- Soriana

La opción para conciliar es Conciliaexprés; un mecanismo inmediato que permite solucionar a través del Teléfono del Consumidor con proveedores inscritos.

¿Qué necesitas?

Los horarios de atención son de lunes a viernes de 9:00 am a 19:00 pm. Fines de Semana y días festivos de 10:00 am a 18:00 pm. También es posible contactar a la siguiente página web.

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