"Cada segundo cuenta" aseguró la jefa de policía de San Diego, Shelley Zimmerman, al señalar la disminución en el tiempo que responden los operadores una llamada al 911, número de emergencias.
Según Zimmerman el 93 por ciento de las llamadas de emergencia se contestan en menos de 10 segundos en el condado. El tiempo récord que han logrado lo atribuyen a la contratación de 38 telefonistas que se sumaron al equipo de 128 operadores que tenían anteriormente.
De acuerdo a Telemundo, más de diez mil llamadas son recibidas por estos telefonistas a nivel nacional cada semana. Al escuchar el tono de llamada, se estima que los operadores responden en menos de tres segundos.
Vía Telemundo
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