La molestia de muchos de los usuarios del aeropuerto era evidente y algunos mencionaron a San Diego Red que llevan dos días esperando a que su vuelo salga. De la misma manera, se puede observar cómo los asistentes realizan una fila enorme para poder documentar su equipaje.
De acuerdo con lo que se pudo observar, el aeropuerto está congestionado, las personas que llevan horas esperando también esperan lugares para poder descansar un poco, ya que está tan lleno que es imposible encontrar sillas disponibles y han optado por reposar en el piso.
Incluso en la pizarra de los estatus de los vuelos se puede ver que las salidas de muchos vuelos de la aerolínea Volaris han sido cancelados o retrasados. A las 6 de la tarde de este lunes 26 de diciembre la pizarra lucía de la siguiente manera:
Otro detalle que hace más grave la situación es que se ha reportado que no hay personal de las aerolíneas que asistan a las personas, además de la desorganización en el área y la saturación de las personas que esperan una respuesta.
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