Ante esto, una conductora de televisión de Tijuana, Arelene Maciel, recurrió a todo su ingenio para salvar la Navidad de cientos de pasajeros que buscaban llegar a Baja California Sur. La psicóloga y conductora alzó la voz entre la multitud y presionó a la aerolínea Volaris para que solucionaran este problema.
Parte de la presión que la reportera utilizó fue crear un personaje de nombre “Estrella” para llamar la atención de los operadores, cosa que no solo ovacionaron los espectadores, sino que también sirvió para que los empleados de Volaris se presentaran en la puerta de salida.
El vuelo hasta La Paz estaba programado para salir a las 9:30 de la mañana, se terminó postergando y terminó saliendo hasta las 6:40 de la tarde, no obstante, lograron su objetivo y gracias a Arlene se salvó la Navidad de muchos pasajeros.
Cabe resaltar luego de lidiar con el estrés, el caos y el amontonamiento de turistas y locales en pequeños espacios y sobre todo, al no tener respuesta de las aerolíneas, muchos abandonaron la esperanza de llegar a tiempo para Navidad a casa.
Afortunadamente, este vuelo en particular contó con la presencia de Arlene, quien por cierto, se encuentra embarazada y también hizo todo lo posible para ella y los demás pasajeros llegaran a su destino.
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