La Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tijuana (CESPT) invita a las y los usuarios a revisar periódicamente que el medidor de agua se mantenga en buenas condiciones, además de que el acceso al lugar donde se encuentra instalado esté libre al paso, ya que al permanecer en buenas condiciones ayuda a conocer el consumo del hogar, detectar oportunamente posibles fugas y facilitar la toma de lecturas.
Mónica Vega Aguirre, directora general de la paraestatal, explicó que el medidor es un instrumento de precisión que registra el volumen de agua consumido en cada vivienda, por lo que su cuidado contribuye a contar con información confiable e identificar cualquier cambio inusual en el consumo.

Entre las principales recomendaciones se encuentra mantener libre de obstáculos la caja del medidor y evitar colocar sobre ella macetas, muebles, vehículos, materiales o escombro.
También es importante conservar limpia el área, verificar que la tapa se encuentre en buen estado y evitar que personas no autorizadas manipulen el equipo.

Las y los usuarios pueden revisar periódicamente el medidor para identificar humedad o escurrimientos alrededor de la instalación, ya que podrían indicar la presencia de una fuga. En caso de detectar alguna irregularidad, se recomienda reportarla para evitar afectaciones en el servicio.
También se recomienda registrar la lectura del medidor al menos una vez por semana y compararla con el consumo reflejado en el recibo. Llevar una bitácora permite identificar cambios inusuales y detectar posibles fugas dentro del domicilio.

Por medio del Laboratorio de Medidores se realizan pruebas a los equipos adquiridos por el organismo para verificar que cumplan con las especificaciones técnicas y las normas oficiales aplicables. En este espacio también se efectúan revisiones cuando alguna persona usuaria solicita verificar el funcionamiento de su medidor.
La CESPT reiteró que cuidar el medidor beneficia directamente a las familias, al permitir mediciones más precisas, detectar fugas a tiempo y facilitar la prestación del servicio.