Con el propósito de orientar y establecer canales de comunicación con el mercado natural del sur de California, la Secretaría de Turismo realizó una jornada de promoción directa en el centro de San Diego.
La actividad busca reflejar el amplio catálogo de prestadores certificados y espacios de calidad acreditada con los que cuenta Baja California.
El encuentro, desarrollado a través de la Coordinación Estatal de Turismo de Salud y Bienestar, en mancuerna con el Baja Health Cluster, permitió destacar la oferta que integra el Catálogo de Excelencia en este segmento.
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Oferta médica en Baja California
Éste reconoce a expertos de Tijuana, Mexicali, Ensenada y Playas de Rosarito, además de reunir especialidades médicas, experiencias wellness y servicios complementarios de la cadena turística.
Miguel Ángel Badiola Montaño, Secretario de Turismo, señaló que esta presentación forma parte de una agenda de trabajo intensiva que se desarrolla de manera paralela en ambas Californias.
El objetivo es establecer un diálogo transparente y directo entre personal calificado y quienes llegan a Baja California en búsqueda de servicios de talla internacional.
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Fortaleza de BC en turismo de salud
Agregó que Baja California tiene una enorme fortaleza en el turismo de salud, debido a que se cuenta con talento médico, infraestructura y prestadores que han apostado por la calidad y la certificación.
“Nuestra responsabilidad es llevar esa oferta a nuevos públicos y generar las condiciones para que esa confianza se traduzca en más visitantes, mayor actividad económica y, con ello, Bienestar Compartido”, señaló.
La propuesta de valor contempla la cercanía geográfica, atención en español e inglés, servicios de proveedores certificados y una experiencia integral.
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Guías y rutas de servicios
Desde la llegada al territorio bajacaliforniano hasta el alojamiento, la atención y el seguimiento posterior, de acuerdo con los servicios disponibles.
Durante la jornada, la delegación bajacaliforniana presentó guías y rutas de servicios, así como plataformas especializadas para la consulta de expertos.
También dio a conocer la oferta gastronómica, cultural, turística, hotelera y de esparcimiento familiar que facilita la movilidad y la experiencia de los pacientes.
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Registros Nacional y Estatal de Turismo
Badiola Montaño refrendó el compromiso de la dependencia de acompañar en la obtención del Registro Nacional de Turismo y el Registro Estatal de Turismo.
Así como en los mecanismos para acreditación de los sellos y distintivos de calidad, los cuales garantizan altos estándares de higiene, sustentabilidad, modernización y servicio entre los prestadores turísticos.
El modelo de Baja California se ha consolidado como el principal referente en el país para el segmento de salud y bienestar.
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Los esfuerzos liderados por la Secretaría de Turismo, encabezada por Badiola Montaño, son actualmente líneas de acción retomadas por el Gobierno Federal para establecer planes específicos en otras regiones fronterizas.
San Diego, un mercado estratégico para Baja California
Arón Ureña Zaragoza, coordinador estatal de Turismo de Salud y Bienestar en Baja California, destacó que el vecino condado representa un mercado estratégico por su cercanía geográfica, dimensión poblacional y vinculación natural con el Estado.
Explicó que San Diego suma más de 3.3 millones de habitantes, con al menos un 34% de origen hispano, quienes han construido una relación directa con destinos a partir de las posibilidades de movilidad y de la creciente confianza en la diversa oferta que presenta la Entidad.
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Baja California cuenta con una sólida oferta de servicios médicos, añadió, respaldada por profesionales de excelencia, hospitales certificados y una atención de calidad que responde a las expectativas de los pacientes internacionales.
“Llegamos a California para compartir esa fortaleza y mostrar las capacidades que nos permiten consolidarnos como un destino confiable para el turismo médico y de salud”, expresó Ureña Zaragoza.
Cifras del turismo médico en la región
El segmento se traduce en una derrama económica superior a los 2 mil millones de dólares y al menos 2.8 millones de visitantes anuales.
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Entre las principales áreas de consulta se encuentran la cirugía plástica, cirugía bariátrica, oftalmología, ortopedia, odontología, tratamientos de fertilidad y oncología.
El turismo médico en la región se apoya mayoritariamente en el mercado norteamericano: ocho de cada diez usuarios (81%) provienen de Estados Unidos, con mayor presencia de California, Arizona y Nevada, mientras que un 16% se desplaza desde Canadá.
Este posicionamiento competitivo se refuerza mediante infraestructura y facilidades logísticas orientadas a agilizar la atención, como el paso fronterizo Cross Border Xpress (CBX), el carril preferencial de la Línea Médica, así como esquemas de certificación y profesionalización para los proveedores de salud.
