La Comisión de Seguridad de Productos para el Consumidor de Estados Unidos (CPSC) y la compañía Shenzhen Street Cat Technology Co., Ltd., que opera bajo el nombre comercial OCOOPA Direct, han dado a conocer el retiro del mercado de millones de calentadores de manos recargables que han presentado un sobrecalentamiento en sus baterías.
Tras muerte de hombre de 83 años en San Diego y cientos de personas heridas, retiran del mercado calentadores para manos
La compañía menciona que se detectó que la batería de iones de litio de dichos productos puede sobrecalentarse e incendiarse, lo que ha resultado en un riesgo de lesiones, incendios o incluso la muerte por quemaduras.
Hasta este momento se han recibido más de 1,480 informes de calentadores que se sobrecalentaron, provocando 15 incendios, 350 lesiones por quemaduras e incluso la muerte de un hombre de 83 años en San Diego durante el mes de febrero.
El retiro se aplica a 1.5 millones de calentadores bajo los modelos:
- UT3053
- UT3056
- ZLS-118
- ZLS-118S
- ZLS-118D
- H01
- H01(PD)

“Los calentadores de manos con calor ajustable tienen indicadores LED en la carcasa de plástico rígido y un cordón de silicona. La marca “OCOOPA” está impresa en la parte superior de los calentadores y en el embalaje del producto. El número de modelo y el número de lote de tres dígitos están impresos en la parte inferior de los calentadores”, detalla la compañía.
Se tiene estimado que entre septiembre de 2018 y mayo de 2026 se vendieron los calentadores por medio de Amazon.com, Ocoopa.com, Ocoopa.net y Walmart.com, a precios que oscilaban entre los $15 y los $60 dólares.
Asimismo, exhortan a personas que puedan tener alguno de los calentadores incluidos en el retiro que dejen de usarlo de inmediato y se comuniquen con OCOOPA Direct para obtener un reembolso completo en forma de tarjeta de regalo de OCOOPA o mediante la forma de pago original.
Una vez que los consumidores afectados reciban el reembolso elegido, se recomienda seguir los siguientes pasos para desechar el producto:
- Comuníquese con el centro municipal de recolección de residuos peligrosos domésticos (HHW, por sus siglas en inglés) y pregunte si aceptan baterías de iones de litio defectuosas.
- Si no lo hacen, póngase en contacto con su municipio para obtener más información.
- No deseche este producto en la basura común ni en los contenedores de reciclaje.
Se exhorta a seguir dichas recomendaciones, ya que las baterías de iones de litio defectuosas presentan un mayor riesgo de incendio y deben desecharse adecuadamente de acuerdo con las normativas locales y estatales aplicables sobre residuos peligrosos.